一、售后服务内容

1. 保修期服务

   期限：通常为1-3年，具体以合同约定为准，保修范围包括水箱主体结构、焊接部位及配件质量问题，但人为损坏，自然灾害等不在保修范围内。

   费用：保修期内服务免费，保修期外需按市场价支付配件、人工等费用。

2. 安装与调试支持

   提供专业团队上门安装，确保水平度、密封性及管道连接合规，调试后指导操作流程（如阀门使用、清洁频率等）。

3. 定期维护与检测

   巡检频率：每季度或年度一次，检查内容包括内壁清洁度、密封胶条老化、支架稳固性及水质检测（饮用水箱）。

   维护内容：清洁水箱、更换损坏配件（如阀门、密封圈）、消毒处理等，并出具检测报告。

4. 故障应急响应

   设立24小时热线，承诺12-48小时内上门处理漏水、水质异常等紧急问题。

   维修流程：

   渗漏流程：排空水箱→定位漏点→打磨后氩弧焊修复。

   结构变形：使用拉玛或钢丝绳收紧复原，更换断裂拉筋。

   材质问题：若因非304不锈钢导致锈蚀，建议整体更换。

5. 配件更换与升级

   提供原厂配件（如浮球、密封胶条），支持扩容改造或加装保温层。

    6.技术咨询与培训

         提供操作手册、在线指导，并对管理人员进行消毒流程、防冻措施等培训。